Recupera tutte le chat e i file condivisi su WhatsApp molto facilmente
Una delle funzionalità più importanti di WhatsApp è una funzione di backup della chat, destinata agli utenti che desiderano ripristinare la cronologia delle conversazioni su un nuovo telefono. Questa funzione utilizza i servizi Google Drive e iCloud per archiviare conversazioni, foto e video condivisi in una chat, a seconda del sistema operativo su cui è in esecuzione WhatsApp. Tuttavia, può anche essere utilizzato per recuperare i messaggi eliminati involontariamente, senza dover cambiare telefono, poiché rimangono memorizzati nel cloud per un tempo ragionevole. Basta avere accesso allo stesso numero WhatsApp e agli account Google o iCloud associati al telefono. Di seguito, ti mostriamo come usarlo per recuperare le tue chat di WhatsApp.
Recuperare i messaggi di WhatsApp su Android
- Disinstalla e reinstalla WhatsApp sul tuo telefono Android. Con questo avrai la funzione di ripristinare le chat attivate.
- Quindi apri WhatsApp e procedi alla verifica del tuo numero di telefono.
- Quando WhatsApp ti chiede se desideri ripristinare le chat e i file multimediali salvati in Google Drive, premi Continua.
Se non hai impostato l’opzione di backup di WhatsApp in Google Drive, verranno ripristinate le conversazioni contenute nel backup che WhatsApp salva nella memoria del dispositivo. Questo backup viene eseguito ogni giorno alle 2.00 del mattino. ed è valido per 7 giorni, quindi ti aiuterà a recuperare le conversazioni eliminate di recente.
Recuperare i messaggi di WhatsApp su iPhone
La procedura è abbastanza simile a quella di Android. Tuttavia, prima di poter verificare che ci sia una copia in iCloud.
- Apri WhatsApp, tocca il pulsante a tre punti e vai su Impostazioni > Chat > Backup delle chat.
- Se noti la presenza di un backup, disinstalla e reinstalla WhatsApp.
- Infine, verifica il tuo numero di telefono e procedi con il ripristino delle chat seguendo le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Se non c’è backup in iCloud, puoi comunque recuperare la cronologia delle conversazioni di WhatsApp attraverso i backup che iTunes esegue ogni volta che sincronizzi il tuo dispositivo con il tuo computer per scambiare canzoni, foto o video. Puoi farlo usando il programma iBackup Viewer, che accede alle copie di backup del tuo iPhone e presenta i contenuti trovati in categorie come Contatti, Foto, Cronologia chiamate, Cronologia WhatsApp, ecc.
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