Zoom è una piattaforma che offre servizi di videoconferenza di gruppo su Internet. Uno dei suoi scopi è sostituire le riunioni faccia a faccia, utilizzando qualsiasi dispositivo mobile o computer. Il numero di partecipanti ad una videoconferenza Zoom non ha limiti, tuttavia, nella sua versione gratuita, sono ammessi un massimo di 100 utenti e inoltre la durata non può superare i 40 minuti. Lo zoom è uno strumento oggi ampiamente utilizzato per l’educazione a distanza, il lavoro collaborativo e qualsiasi altra attività che richieda la sensazione di vicinanza che offre la webcam, come gli amici o le riunioni di famiglia.
È molto facile partecipare a una videoconferenza Zoom. Basta aprire l’invito alla riunione e si apre l’app mobile Zoom installata sullo smartphone. Non è nemmeno obbligatorio avere un account utente, tuttavia per poter ospitare un meeting è necessario registrarsi sulla piattaforma. Le funzioni principali di questo programma includono la possibilità di condividere il desktop con altri partecipanti, l’uso di sfondi dello schermo virtuale, l’invio di foto e documenti, tra gli altri.