Introduzione a WhatsApp Business
Nella misura in cui utilizziamo WhatsApp come un altro strumento per la nostra piccola impresa o impresa personale, dobbiamo servire i nostri clienti e potenziali clienti con risorse maggiori e migliori. Naturalmente WhatsApp ha un sistema di comunicazione molto adeguato, la possibilità di inviare file multimediali, messaggi vocali veloci, un sistema di videochiamata e molto altro.
Tuttavia, è molto meglio se disponiamo di un sistema di risposta automatica e di messaggi di benvenuto, nonché di una sezione in cui è possibile generare informazioni sull’azienda, cataloghi di prodotti o un collegamento diretto per comunicare con il nostro account da un browser Web o da un altro strumento di messaggistica. Tutto questo e molto altro è ciò che offre WhatsApp Business, la versione business di WhatsApp Messenger.
WhatsApp Business è un’applicazione diversa da WhatsApp Messenger, quindi non può essere registrata e verificata con lo stesso numero di telefono. Ciò che è consentito è trasferire un account WhatsApp Messenger su un account WhatsApp Business attraverso una semplice procedura che viene eseguita durante il processo di registrazione.
Altrimenti, funzionano entrambi praticamente sugli stessi dispositivi intelligenti, hanno la possibilità di accedere al tuo account dal tuo computer, hanno una procedura di registrazione simile e si aggiornano in modo identico.
Tuttavia, si differenziano per il fatto che WhatsApp Business può essere registrato con una linea fissa tradizionale, cosa che può sembrare difficile da fare a causa della mancanza di messaggistica SMS in questo sistema di comunicazione analogico. Ma la soluzione è fornita dall’applicazione stessa.
Come associare una linea fissa a WhatsApp Business?
Dopo aver scaricato e installato WhatsApp Business dal Play Store o dall’App Store, apri l’app per avviare la procedura di registrazione con la tua rete fissa.
Salta le istruzioni nella schermata di benvenuto e tocca Usa un numero diverso.
Seleziona il tuo paese e invece di inserire un numero di cellulare, digita le cifre complete della tua linea tradizionale che include il prefisso del paese e il prefisso. Quindi, fai clic su OK e conferma il numero di telefono.
Il passo successivo è attendere 60 secondi, vista l’impossibilità di ricevere SMS su rete fissa, e cliccare su Chiamami.
Scrivi il codice numerico ricevuto e successivamente potrai utilizzare WhatsApp con la tua linea fissa.
Se non ti dedichi al business, questo modo di usare WhatsApp ti aiuterà ad avere un metodo alternativo di comunicazione con persone che non fanno parte della tua famiglia o dei tuoi amici. O anche per gli scopi che ritieni convenienti.